Le directeur de casino
Ceci expliquera complètement les fonctions effectuées par un directeur de casino.
Le cadre supérieur peut désigné sous le nom du directeur de casino, du directeur des opérations de casino ou du président des opérations de casino--- selon la taille de l'opération, et des préférences de titre du travail.
Cette personne est responsable de l'opération réussie de tous les composants de jeu et a son autorité discrétionnaire « pour courir les affaires ».
Bien que ceci ressemble à de la puissance omnipotente et libérée, il y a certaines restrictions. Les règlements de jeu et les procédures internes opérationnelles de commande peuvent limiter l'accès aux secteurs « sensibles » He le casino (c'est-à-dire, surveillance d'oeil-dans-le-ciel, la salle molle, etc.) afin d'empêcher la connivence, l'argent blanchissant, ou l'évidence trifouillant.
Dans ces cas, même le personnel administratif supérieur de casino peut ne pas avoir l'autorité ou la puissance d'entrer dans ces secteurs, et en fait l'établissement fera face à des problèmes de autorisation si les déviations de ces normes se produisent.
Les fonctions additionnelles d'un directeur de casino entourent le choix et les règles des jeux, la disposition de casino/modifications de conception au jeu maximum d'augmentation, coordination avec le directeur de crédit dans la prolongation du crédit de client quand les montants sont exceptionnellement hauts, et d'assurer l'adhérence aux procédures internes de commande selon les exigences d'un organisme de normalisation et des normes de jeu de gouvernement établis par le service comptable.
Le directeur de casino agit habituellement en tant que l'autorité finale dans le client conteste et peut lancer des recherches sur la conduite alléguée de jeu par des clients ou des employés.
Beaucoup de casinos offrent maintenant des événements spéciaux, habituellement par des événements/département spéciaux de vente, tel que des matchs de boxe, des tournois de golf, et des tournois de Poker, et le directeur de casino non seulement est impliqué dans la planification mais évalue également le succès de chaque programme.
Économiser et prévoir sont inclus dans la description des fonctions. Cette nécessité de directeur font un examen des « comps » (des complimentaries prolongés aux joueurs de casino) pour s'assurer ceux-ci sont conformes le jeu de client.
Peut-être, la plus grande responsabilité simple du directeur d'aujourd'hui de casino établit un environnement qui créera une expérience agréable pour des invités et des employés.
L'industrie a été témoin d'une métamorphose des affaires d'une moitié de jeu fumée-remplie des attractions de divertissement et de jeu de casino.
Les cadres supérieurs supérieurs se sont rendus compte que la concurrence dicte quel produit de qualité soit offert aux invités, si par les employés qui sont disposés à augmenter la visite de chaque client, parce que chaque employé est incité pour se sentir spécial par la gestion.
Par conséquent, le directeur de casino doit comprendre la motivation des employés, les relations humaines, et les qualifications de communication, les concepts d'équipe-bâtiment, et la gestion paritaire. Les jours à dire des employés « muet vers le haut et affaire » ou « nous ne vous a pas loué pour penser que » le plus certainement plus de.